Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Как осуществляется доставка в регионы?
<p>Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.</p>
<p>
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.</p>
<p>
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.</p>
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Компания HITsant находится на упрощенной системе налогообложения. В связи с этим освобождена от уплаты НДС.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
<ul>
<li>
товар не подошел или не понравился;
</li>
<li>
товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
</li>
<li>
товар сломан и не функционирует;
</li>
<li>
доставили не тот товар;
</li>
<li>
курьер не приехал за возвратом.
</li>
</ul>
<p>
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
</p>
Какой товар подлежит возврату?
<p>Товар подлежит возврату, если:</p>
<ul>
<li>
нет следов использования;
</li>
<li>
сохранился товарный вид;
</li>
<li>
не повреждена упаковка;
</li>
<li>
сохранились потребительские свойства товаров;
</li>
<li>
вы возвращаете весь комплект.
</li>
</ul>
<p>
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
</p>
Что значит "лицензия позволяет создать два сайта"?
На основе одного экземпляра продукта можно создать два сайта в рамках одного веб-проекта. Если сайтов в проекте больше двух, необходимо докупить лицензии на сайты, стоимость которых зависит <a href="http://www.1c-bitrix.ru/buy/cms.php#tab-sites-link">от редакции</a>.<br>
<br>
Такие сайты работают на одном экземпляре базы данных и имеют один административный интерфейс. А значит, администратор системы является администратором всех сайтов, работающих на одной копии продукта.<br>
<br>
Важно не путать понятия "сайт" и "копия продукта" (установка продукта). Несколько сайтов настраиваются на одной установке. При этом лицензия допускает наличие двух установок, одна из которых предназначена для разработки и не доступна из Интернета.<br>
<br>
Общими для сайтов являются: <br>
- база пользователей,<br>
- настройки модулей (и сами модули),<br>
- шаблоны сайтов,<br>
- система авторизации<br>
и др.
Какие возможны способы оплаты?
<p>
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
</p>
<p>
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
</p>
Как оформить заказ?
<ol>
<li>
Выберите товары и добавьте их в корзину;
</li>
<li>
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
</li>
<li>
Укажите ваши данные;
</li>
<li>
Выберите способ доставки и укажите адрес;
</li>
<li>
Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
</li>
<li>
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
</li>
</ol>
<p>
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
</p>
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|